Geo-Location para todo el mundo: Facebook Places

Nos quejabamos del "que estas pensando?". Ahora imaginate a todos tus amigos diciendo donde están y con quienes estan. Ayer se lanzo Facebook Places. En pocas palabras es un nuevo producto que permite a cada usuario compartir donde esta en ese mismo momento.

Las características de Places incluyen poder hacer un "photo check in" (si estoy en Paris y saco una foto desde mi Iphone a la Torre Eiffel por ejemplo) y etiquetar a los amigos con los que estoy en el momento. 

En los próximos días se estara lanzando en las principales aplicaciones, Iphone, Blackberry, Android y mobile web.

El boom de las aplicaciones de geo localización creció bastante, llegando a más de 10 millones de usuarios en el mundo. Algunos de los pioneeros fueron Brighkite, Yelp, Gowalla, Foursquare y Wegooh (desarrollo Argentino).

Más info en el blog oficial. 

10 mitos de Facebook

Viendo una presentación que hizo la gente de Soap (una agencia digital de Australia) rescate estos conceptos que me parecen buenísimos a la hora de pensar en encarar una estrategia digital en Facebook.

  • Mito 1, no es una bala de plata: Todos quieren usarlo hoy. A pesar de ser más antiguos, el SEM, CRM y el Email Marketing son estrategias directas mucho más efectivas que una aplicación o una fan page en Facebook.
  • Mito 2, es gratis!!: Hacer una página si es gratis, pero tener una gran cantidad de fans activos que interactuen con la marca no lo es. Hay que invertir en ads para lograrlo. 
  • Mito 3, todas las marcas necesitan una pagina: Hacer una página por hacerla no genera ningún resultado. Algunas preguntas para pensar antes son: tengo presupuesto para invertir? Estoy abierto a que me critiquen y opinen sobre mi marca?
  • Mito 4, los "expertos" son los que mas saben: No son los expertos en marketing o publicidad lo que mas saben. Cuando de comunidad  y engagement se trata, es probable que un fan real con más pasión genere mejores resultados. 
  • Mito 5, es otro canal de marketing: Algunos creen que es otro canal para enviar mensajes y hacer base de datos. La realidad es que requiere mucho más que eso. 
  • Mito 6, las promociones son una estrategia ganadora: Los resultados no han demostrado que hacer promociones sea lo mejor, la gente esta cansada de eso. Además las políticas de Facebook lo prohíben y pueden llegar a suspender tu página. 
  • Mito 7, el tamaño importa: Tener un número por tener no genera nada. Vale mucho más una audiencia que interactue con la marca y fans reales. 
  • Mito 8, cada post es una impresion: La realidad es que no todos los fans de tu pagina están conectados al mismo tiempo y ese post no lo ven todos. 
  • Mito 9, los buenos posts hacer crecer los fans: Por más que un post sea bueno en contenido, los amigos de los fans no lo ven. No sucede lo mismo que en Twitter que la gente "retwittea".
  • Mito 10, crear contenido es caro: El contenido no tiene que tener una mega producción. Es más, si es sencillo y atractivo, es probable que genere mayor engagement


La fórmula de Facebook: Edge Rank

Quizá alguna vez se dieron cuenta que Facebook nunca muestra el mismo contenido en tu página de inicio. Si entras más seguido a ver el perfil de un amigo, de repente empieza a traerte más contenido sobre esa persona. Para cada perfil existe un único feed de contenido. La página de inicio muestra el contenido de dos maneras: los "titulares" (top news) y "más recientes" (most recent). El contenido que se muestra proviene del resultado de una fórmula llamada EdgeRank, que se aplica para los "títulares", ya que el contenido "más recientes" se parece al timeline de Twitter, muestran solo lo que se produce en el momento en forma de cascada.

La fórmula del EdgeRank es bastante sencilla. Cada item (fotos, actualización de estado, video, etc) que se muestra en los "titulares" es considerdo un objeto. Cadá persona que interactua con ese Objeto (por ejemplo un amigo le hace click en "me gusta" a una foto) genera un Edge, que puede ser generado por un "me gusta", un comentario, una etiqueta, etc. 

Cada Edge tiene un componente importante que hace al resultado del algoritmo. El primero es la afinidad (affinity) entre el usuario creador de el Objeto y el que lo esta viendo. Si le envias muchos mensajes a un amigo, interactuas con el y entras a su perfil seguido, significa que tenés un mayor numero de afinidad que con un usuario con el que no interactuas hace meses. El segundo tiene que ver con el peso (weight) que se le da a cada Edge, un comentario tiene más peso que un "me gusta". Y el tercer componente es el Tiempo. Cuanto más antiguo es el Edge, menos relevante es. Estos factores multiplicados generan el EdgeRank. Cuanto mayor es el número, más potencial tienen para aparecer en el feed de contenido de los "titulares" o "top news". 

A la hora de pensar en aplicaciones o generar contenido que sea viral hay que pensar en esto, ya que es clave que nuestro objeto se mantenga más tiempo en el primer lugar del feed de la mayor cantidad de usuarios posible.